Diana Müller

Ich bin seit vielen Jahren als Abteilungsleiterin für den Kundenservice und Versand bei DORTEX tätig.

Mein Fokus liegt auf strukturierter Organisation, kundenorientierten Lösungen, offene Kommunikation und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen.

Besonders schätze ich es, mitzuerleben und aktiv mitzuwirken, wie dynamisch sich das Unternehmen entwickelt und stetig weiterwächst.

Ein gutes Arbeitsklima im Team ist mir auch besonders wichtig. Ich schätze die Zusammenarbeit und eine gesunde Work-Life-Balance. Dazu gehört für mich auch, meinen Hund mit zur Arbeit bringen zu dürfen. Pausen an der frischen Luft sorgen oft für neue Ideen und neue Lösungsansätze.

In meiner Freizeit nähe ich selbst sehr gerne, das hilft mir, unsere Produkte auch aus Anwendersicht zu verstehen.

Meine Schwerpunkte bei DORTEX:

• Kundenservice & Reklamationsmanagement
• Versandlogistik & Auftragsabwicklung
• E-Commerce Operations & Logistikprozesse
• Customer Experience Strategy