Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für Tipps und Inspirationen schau dir auch unsere Videos an.
Übrigens: Unsere Produkte werden regelmäßig von unabhängigen Instituten geprüft. Hier findest du Informationen zu den aktuellen Zertifikaten.

Allgemeine Materialmuster
Kann ich allgemeine Materialmuster erhalten?

Du bist unsicher, welches Material oder Produktionsverfahren du für dein Wunschlabel wählen sollst? In unserem bunten Muster-Tütchen zum Selbstkostenpreis von 1 Euro findest du verschiedene Beispiele fertig designter Labels, hergestellt aus unterschiedlichen Materialien.

Wenn du dich bereits für ein Material entschieden hast, aber noch unsicher bist wie es sich anfühlt, oder wie die Farben wirken, senden wir dir kostenlos allgemeine Materialmuster (mit zufälligem Text / Motiv) unserer Produkte zu. Teile uns einfach per E-Mail deine vollständige Postanschrift, das gewünschte Produkt sowie gegebenenfalls die gewünschte Kombination von Schrift- und Bandfarbe mit. Oder nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Kann ich Muster mit meinem eigenen Logo erhalten?

Unser Vorschaubild zeigt exakt wie wir deine Etiketten produzieren werden. Es dient bei allen Produkten als Muster. Zusammen mit einem allgemeinen Materialmuster, welches wir dir gerne auf E-Mail-Anfrage kostenlos weltweit zusenden, bekommst du eine sehr genaue Vorstellung, wie deine Etiketten aussehen werden.

Bei unseren Produkten Corinera, Satinera und unseren Profi-Pflegeetiketten Basic und Color kannst du Etiketten mit eigenem Logo ab 1 Stück bestellen. Auch bedruckte Event-Armbänder myVIPs bekommst du ab 1 Stück mit deinem eigenen Logo.

Kann ich mich irgendwo inspirieren lassen?

Du spielst schon lange mit dem Gedanken deine eigenen Etiketten zu gestalten und suchst noch Inspirationen?

Da bist du bei uns auf der Seite genau richtig! Es gibt zahlreiche Schriftarten und Motive zur Gestaltung in unserem Sortiment.

Hier findest du einige Beispiele, an welchen direkt weiter kreativ gewerkelt werden darf.

Wir wünschen viel Freude beim Stöbern.

Du kannst in unserem Schaufenster auch sehen, was andere Kunden auswählen und bestellen.


COTTONERA® (Webetiketten Baumwolle)
Welche Größen und Mindestbestellmengen gibt es?

Die Größe, sowie die Mindestbestellmenge hängt von der gewünschten Produktvariante ab:

Bei unseren Cottonera Basic ist die Bandbreite auf 10 mm beschränkt. Die Mindestbestellmenge liegt bei 25 Stück.

Unsere Cottonera Classic sind in 10 mm und 15 mm ab einer Bestellmenge von 50 Stück und bei 25 mm Bandbreite ab 30 Stück bestellbar.

Für unsere Cottonera Premium stehen nur die Bandbreiten 15 mm und 25 mm ab einer Mindestbestellmenge von 50 Stück zur Auswahl.

Die Länge der Etiketten oder Bänder bei Cottonera Classic und Premium hängt von der gewünschten Text- oder Logolänge ab. Bis 100 mm Länge weben wir zum Standardpreis. Für längere Etiketten berechnen wir einen Überlängenzuschlag.

Zusätzlich zum gewünschten Text oder Logo weben wir automatisch jeweils links und rechts einen Einnährand. Bei Cottonera Basic und Classic und bei Cottonera Premium aufgerollt weben wir einen Einnährand von 8 mm pro Seite. Die Hälfte des Einnährandes zeigen wir dir im Vorschaubild bereits an.

Unsere Cottonera Premium mit Endfalzung haben eine feste Größe von 15 mm x 60 mm bzw. 25 mm x 60mm. Innerhalb der 60 mm ist links und rechts ein Rand von 5 mm reserviert, der nicht mit einem Text oder Logo bewebt werden kann. Zu der Länge von 60 mm kommen bereits umgeklappt auf beiden Seiten jeweils 8 mm Endfalzung dazu.

Warum kann ich keine kleineren Stückzahlen bestellen?

Für Cottonera Classic gilt:

Wir können deshalb so preisgünstig deine individuellen Namensbänder anbieten, weil unsere Webstühle immer gleichzeitig 50 Bänder parallel weben. Deshalb können wir nur Stückzahlen von 50, 100, 200 Stück usw. fertigen. Nur unser 25 mm-Webstuhl webt weniger Stoffetiketten parallel. Deshalb ist hier bereits eine Stückzahl von 30 Bändern einer Art möglich.

Für Cottonera Premium gilt:

Die Entwicklung von Textiletiketten, die eine Vereinigung von 100 % Baumwolle und moderner / hoch auflösender Webtechnik möglich machen, ist ein weiterer Beweis für die Qualität von „Made in Germany“. Speziell bei unseren Premium Etiketten aus Baumwolle mit Endfaltung ist eine gleichbleibend hohe Qualität nur durch einen hohen Anteil an manueller Arbeit zu garantieren. Daher erreichen wir erst ab einer Mindestbestellmenge von 50 Stück ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Welche Farben kann mein Stoffetikett haben?

Du kannst zwei Farben wählen:

  • Welche Farbe das Band haben soll (Bandfarbe).
  • Welche Farbe die Schrift haben soll (Schriftfarbe, Einwebfarbe).

Standardmäßig haben alle Stoffetiketten eines Auftrages die gleiche Band- und Schriftfarbe. Du kannst aber auch ein Farbset wählen (siehe nächsten Punkt).
Die feststehenden Farbkombinationen der Sets findest du im Cottonera Konfigurator im Menüpunkt „Farben“.

Was ist ein Farbset?

Bei Cottonera Classic hast du die Möglichkeit, statt gleicher Band- und Schriftfarbe für alle Namensschilder ein Farbset zu wählen. Farbsets sind von uns zusammengestellte Kombinationen von verschiedenen Band- und Schriftfarben. Wir bieten zur Zeit sechs Farbsets an.

Es ist nicht möglich, die von uns ausgewählten Farbkombinationen zu ändern. Die Schriftfarben sind von uns passend zu den unterschiedlichen Bandfarben aus unserem gesamten Farbrepertoire so ausgesucht, wie sie von unseren Kundinnen und Kunden am häufigsten gewünscht wurden.

Wenn du dich nicht für eine Farbe entscheiden kannst, dann wähle am einfachsten ein Farbset. Wenn du farblich unterschiedliche Weblabel willst, ist auch ein Farbset oft die beste Lösung. Wähle einfach im Konfigurator bei Cottonera Classic im Bereich „Farben“ die Möglichkeit „Farbset“. Du bekommst sofort angezeigt, welche Farbkombinationen es gibt und wie diese mit deinem gewünschten Text wirken.

Welche Einschränkungen gibt es?
  • Cottonera Classic Baumwollbänder mit 25 mm Bandbreite können wir nur mit hellen Bandfarben oder dem hellen Farbset weben.
  • Cottonera Basic Wäschenamen zum Vorzugspreis gibt es nur in 10 mm Breite mit roter Schrift auf weißem Grund und in Druckschrift. Motive sind ebenfalls nicht möglich.
  • Cottonera Premium gibt es nur in 15 mm und 25 mm Bandbreite. Farbsets sind nicht möglich. Cottonera Premium mit Endfaltung gibt es nur in den festen Größen 15 mm x 60 mm und 25 mm x 60 mm.
Was ist Cottonera Classic Regenbogen?

Du suchst bunte gewebte Etiketten? Dann bist du bei unseren Cottonera Regenbogen genau richtig!

Unser Regenbogengarn wird von Hand in den Grundfarben Rot, Gelb, Blau und Grün eingefärbt. Hierbei entsteht ein besonders schönes Garn mit helleren oder kräftigen Farbabschnitten in den Grund- oder Mischfarben.

Die Farbintensität ist abhängig von der Einwirkzeit des Garns in den jeweiligen Farben. Die Farben deines Etiketts können vom angezeigten Vorschaubild daher leicht abweichen.

Jedes Etikett ist ein Unikat!

Kann ich Cottonera Baumwoll-Etiketten und -Bänder auf Rolle bekommen?

Cottonera Premium weben wir mit deinem Design wahlweise in fester Größe (15 x 60 mm oder 25 x 60 mm) "bereits geschnitten und umgefaltet" oder mit variabler Etikettenlänge aufgerollt "zum selber schneiden und umfalten". Beide Verarbeitungsvarianten findest du im Konfigurator bei „Größe und Befestigung“.

Sind die Wäscheetiketten kochfest?

Für unsere Cottonera Classic Etiketten gilt:

Weißes oder schwarzes Band, rote, blaue, schwarze und grüne Schriftfarbe sind kochfest, alle anderen Band- und Schriftfarben sind nach DIN 54000ff waschecht bis 60° C. Nach unseren Erfahrungen ergeben sich aber auch bei 95° C keine Auswirkungen.

Für unsere Cottonera Premium Etiketten gilt:

Alle Schrift- und Bandfarben sind nach DIN EN ISO 20105 waschecht bis 60° C.

Wie werden Cottonera Baumwolletiketten hergestellt?

Bei Cottonera Classic erhältst du deine Etiketten einzeln, da unsere Webstühle 52 Bänder parallel nebeneinander weben. Wenn du 50 Etiketten bestellst, erhältst du 52 einzelne Namensbänder. Wenn du 100 Namensetiketten bestellst, so erhältst du 52 Etiketten untereinander, die jeweils zwei Mal dein gewünschtes Weblabel hintereinander enthalten. Wir weben zwischen den Etiketten Schneidemarkierungen zur Verdeutlichung, wo die Etiketten mit der Schere von dir getrennt werden können, jedes Etikett mit zusätzlichem Einnährand von 8 mm links und rechts von deiner gewünschten Beschriftung. Die Hälfte des Einnährandes zeigen wir dir im Vorschaubild bereits an. Wir fertigen grundsätzlich 4 % mehr, um Produktionstoleranzen auszugleichen.

Auch bei Cottonera Premium aufgerollt weben wir einige zusätzliche Exemplare zum Ausgleich von kleinen Webfehlern. Bei der Bestellmenge von 50 Stück erhältst du beispielsweise 56 Stück. Jedes Etikett mit zusätzlichem Einnährand von 8 mm links und rechts von deiner Einwebung.

Bei unseren Profi-Etiketten aus Baumwolle Cottonera Premium mit Endfaltung stellen wir durch manuelle Sortierung am Ende des Produktionsprozesses die gleichbleibend hohe Qualität der Etiketten sicher. Die Menge der zusätzlichen Etiketten ist deshalb variabel.

Wird Biobaumwolle verwendet?

Wir verwenden bei unseren Cottonera bereits die hochwertigste Baumwolle, welche für diesen Zweck geeignet ist.

Beim Weben sind die technischen Anforderungen an die Garne sehr hoch. Es gibt auf dem Markt keinen Lieferanten für Biobaumwolle, welcher den technischen Anforderungen für gewebte Etiketten genügt.

Unsere Cottonera verfügen nicht nur über das OEKO-TEX 100 Zertifikat, sondern sind sogar nach DIN EN 71-3 auf Schadstofffreiheit zertifiziert, wodurch unsere Cottonera für Kinderspielzeuge verwendet werden dürfen. Vor allem die letztere Zertifizierung ist eine echte Besonderheit.


NOVINERA® (Webetiketten Kunstfaser)
Welche Größen und Mindestbestellmengen gibt es?

Unsere Novinera Etiketten haben eine feste Größe von 15 mm Höhe x 60 mm Breite. Innerhalb der 60 mm ist links und rechts ein Einnährand von 5 mm reserviert, der nicht mit einem Text oder Logo bewebt werden kann.

Die Mindestbestellmenge liegt bei 50 Stück.

Welche Farben kann mein Webetikett haben?

Du kannst zwei Farben wählen:

  • Welche Farbe das Band haben soll (Bandfarbe).
  • Welche Farbe die Schrift haben soll (Schriftfarbe, Einwebfarbe).

Standardmäßig haben alle Etiketten eines Auftrages die gleiche Band- und Schriftfarbe. Die möglichen Farben findest du im Konfigurator im Bereich „Farben“.

Wenn du dich nicht festlegen willst, kannst du auch ein Farbset wählen. Die feststehenden Farbkombinationen der angebotenen Farbsets findest du im Konfigurator bei der Produktvariante Novinera im Menüpunkt „Farben“.

Was ist ein Farbset?

Wenn du dich beim Entwurf deiner Novinera nicht für eine Farbe entscheiden kannst, wähle einfach ein Farbset. Das sind von uns zusammengestellte Kombinationen von verschiedenen Band- und Schriftfarben.

Eine individuelle Auswahl deiner Farbkombinationen ist nicht möglich. Wähle einfach im Konfigurator bei Novinera im Bereich „Farben“ die Möglichkeit „Farbset“. Im Konfigurator bekommst du die möglichen Farbkombinationen mit deinem gewünschten Text sofort angezeigt.

Sind Novinera Webetiketten waschbar?

Unsere Novinera Webetiketten sind bis 60° C waschbar, farbecht und zertifiziert schadstofffrei.

Wie geschmeidig sind Novinera Webetiketten?

Unsere Novinera Etiketten haben oben und unten gewebte Kanten und sind deshalb geschmeidig und biegsam. Die links und rechts versiegelten Ränder der Novinera sind nicht so hart, wie bei den heiß geschnittenen Namensbändern anderer Hersteller.


FLEXINERA® (Profietiketten)
Welche Größen und Mindestbestellmengen gibt es?

Die Mindestgröße beträgt 15 mm Höhe und 30 mm Breite bei einer Endfalzung links und rechts. Bei einer horizontalen Mittelfalzung ist das kleinste Format 45 mm Höhe und 15 mm Breite möglich.

Bei den Produktvarianten Mittelfaltung horizontal und Mittelfaltung vertikal werden jeweils an beiden Seiten 7,5 mm Einnährand reserviert, der nicht mit Text oder Logo bewebt werden kann. Bei den Produktvarianten Endfaltung oben/unten und Endfaltung links/rechts kommen bereits umgeklappt jeweils 7,5 mm Endfalzung dazu.

Die Mindestbestellmenge unserer Flexinera Profietiketten liegt bei 500 Stück.

Sind Flexinera dehnbar?

Nein. Unsere Flexinera haben ihren Namen durch die flexible Bestellmöglichkeit erhalten. Falzungen, Größen und Farben können frei gewählt werden.

Welche technischen Daten haben Flexinera?

Die verschiedenen Konfigurationsmöglichkeiten unserer Flexinera werden stets im Webshop angezeigt. Wir werden unsere Flexinera laufend optimieren und auf dem aktuellen Stand der modernen Webtechnik halten. Die verwendete Webtechnik und alle technischen Daten können sich somit jederzeit ändern.

Sind Flexinera waschbar?

Ja, unsere gewebten Flexinera sind bis 60° C garantiert waschbar.

Was ist der Unterschied zu den anderen DORTEX-Produkten?

Wir weben unsere Flexinera auf großen Breitwebstühlen, auf welchen wir variable Größen, Falzungen und bis zu 6 Farben pro Etikett produzieren können. Die Mindestbestellmenge liegt zwar mit 500 Stück deutlich höher als bei unseren anderen Produkten, dafür werden die Preise pro Etikett bei größeren Bestellmengen deutlich günstiger.

Die Mindestbestellmenge kann nicht in mehrere Farben aufgeteilt werden.

Wieso sind Flexinera trotz Deutscher Fertigung so günstig?

Auf diesen Punkt sind wir besonders stolz!

Durch unsere weltweit einmalige Technik schaffen wir es, dass deine Bestellung vom Webshop nach kurzer Kontrolle direkt zum Webstuhl geht. Wir sparen somit unnötigen E-Mail Verkehr, die teure Logoeinrichtung für den Webstuhl durch einen Designer und die Produktion eines Originalmusters.

Für dich heißt das:

Einfache Bestellung, kurze Lieferzeit und günstiger Preis.

In der heutigen Zeit verlagern sich leider viele Produktionen von Deutschland in günstigere Länder im nahen und fernen Osten. Wir gehen dem Trend entgegen und bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis trotz Deutscher Fertigung.

Hergestellt aus 50 % Recyclinggarn (rPET).

Wie genau sind die Farbangaben im Webshop?

Unsere Flexinera-Garne wurden jeweils manuell bei einer Farbtemperatur zwischen etwa 5500° K (Kelvin) bis 7500° K den entsprechenden Pantone-Werten zugewiesen. Garne ohne Pantone-Bezeichnung konnten keinem Pantone-Wert zugeordnet werden.

Die RGB-Werte, welche wir zur Visualisierung der ausgewählten Garne und des Vorschaubildes benutzen, wurden von unseren Flexinera-Garnen bei 6500° K mit einem optischen Spektrometer ausgelesen und manuell optimiert. Bitte beachte, dass die Darstellung auf dem Monitor stark von deiner verwendeten Konfiguration abhängt.

Im gewebten Etikett ist es möglich, dass sich nebeneinander oder hintereinander liegende Garne farblich beeinflussen. Bei einem weißen Etikett mit rotem Logo liegt das rote Garn hinter dem weißen Garn und verleiht dem Hintergrund somit einen leichten Rotstich.

Was sollte ich bei der Garnauswahl beachten?

Nachdem du dein Logo hochgeladen hast, berechnen wir anhand der im Logo enthaltenen RGB-Werte die Garnfarben und die Anzahl an Garnfarben deines Etikettes. Dein Etikett kann aus 2-6 Garnfarben bestehen.

Du kannst die empfohlenen Farben auf Knopfdruck ändern: Mit einem Klick auf das "Farbenrad" rechts neben der errechneten Garnfarbe kannst du aus unserem gesamten Garnsortiment wählen. Durch jedes zusätzliches Garn wird dein Etikett etwas fester und dicker.

Falls dir mehr Garnfarben vorgeschlagen werden, als dein Logo eigentlich hat, dann ist deine Vorlage unscharf oder enthält Antialiasing. In diesem Fall hilft es oft, die Anzahl der Garnfarben auf die gewünschte Anzahl an Farben zu reduzieren.

Wie exakt wird mein Logo umgesetzt?

Generell zeigt dir unser Vorschaubild bereits exakt, wie wir deine Etiketten weben.

Dennoch handelt es sich bei unseren Flexinera nicht um einen Druck auf Papier, sondern um äußerst lebendige gewebte Etiketten, welche leicht auf äußere Einflüsse reagieren. Hierbei ist es natürlich, dass es sehr geringe Abweichungen der Seitenverhältnisse deines Logos geben kann. Diese treten vor allem dann auf, wenn dein Logo sehr viele Farbwechsel und Details auf kleinem Raum beinhaltet.

In der Regel sind die äußerst geringen Abweichungen mit dem bloßem Auge nicht zu erkennen. Falls dein Logo jedoch einen Kreis in Kombination mit feinen Details oder vielen Farbwechseln enthält, kann eine Abweichung der Proportion sichtbar sein.

Für eine gute Lesbarkeit sollten die kleinsten Buchstaben mindestens 2 mm hoch sein und die minimale Linienstärke sollte mindestens 0,3 mm betragen.

Da unsere Flexinera aus einem gewebten Material bestehen, kann es zu leichten Abweichungen bei der Größe des Etiketts kommen.

Welche Eigenschaften sollte meine Vorlage haben?

Das beste Ergebnis erzielst du mit einer Vektorgrafik (.pdf, .ps, .psd, .eps, .ai, .wmf, .emf oder .xcf). Alternativ kannst du auch gerne eine scharfe Bilddatei (.jpg, .jpeg, .png, .bmp, .tif, .tiff, .gif oder .giff) mit einer möglichst hohen Auflösung benutzen. Diese Dateien können auch gezippt hochgeladen werden. Dateigrößen bis 50 MByte sind möglich.

Da wir die Anzahl und Farbe der Garne an Hand der Farben deiner Vorlage errechnen, sollte deine Vorlage maximal 6 Farben enthalten.

Viele Bilddateien haben an den Kanten des Motivs bzw. der Schrift hunderte verschiedene Farben, wodurch am Bildschirm ein weicheres Bild entsteht (Antialiasing). Dieser Effekt kann zu einem schlechteren Ergebnis bei unseren Flexinera führen.

Da .jpg-Dateien in der Regel immer Antialiasing enthalten, raten wir wenn möglich von diesem Dateityp ab.


SATINERA® (bedruckte Satinetiketten und -bänder)
Welche Größen und Mindestbestellmengen gibt es?

Bei unseren bedruckten Satinera stehen zwei Etikettenhöhen bzw. Bandbreiten zur Auswahl: 15 mm und 35 mm.

Die Länge ist variabel und passt sich deinem Schriftzug / deinem Logo an oder wird manuell von dir im Menüpunkt „Größe“- „Alternative Etikettenlänge“ festgelegt. Damit du deine Satinetiketten gut einnähen kannst, geben wir automatisch an beiden Seiten jeweils 5 mm Rand dazu. Die Breite des Einnährandes kannst du im Konfigurator auf Wunsch verändern.

Da unsere Satinera aus einem gewebten Material bestehen, können die Maße um etwa 0,1 mm – 1 mm abweichen.

Unsere Satinera Einzeletiketten sind bereits ab 1 Stück und unsere Endlosbänder ab einer Länge von 20 cm bestellbar.

Wie erziele ich ein gutes Ergebnis bei den Satinera?

Das Vorschaubild zeigt dir an, wie deine Etiketten aussehen werden.

Unsere Satinera Einzeletiketten und Endlosbändern werden einseitig mit Sublimationstinten bedruckt. Zur Produktion werden die Farben aus deiner Vorlage entnommen und in die Fasern des Etiketts eingebettet.

Das Drucken auf gewebte Textilbänder bietet eine wesentlich höhere Auflösung als das Weben, ist aber durch das lebendige Material nicht zu verwechseln mit einem Druck auf Papier.

Für ein gutes Ergebnis beachte die folgenden Hinweise:

  • Die Bildauflösung sollte mindestens 360 dpi betragen
  • Schriften sollten mindestens 2 mm groß sein, damit sie lesbar sind
  • Die Linienstärke von Details sollte mindestens 0,3 mm betragen
  • Rahmen oder waagerechte Linien sollten mindestens 1mm von den gewebten oberen und unteren Rändern entfernt sein oder mindestens 1mm stark sein
  • Feine helle Strukturen oder Schriften auf dunklem Hintergrund sollten möglichst stark/fett angelegt werden, damit Details beim Drucken nicht zulaufen

Wir übernehmen alle Daten deiner Vorlage, mit Berücksichtigung der von dir im Webshop ausgewählten Bildbearbeitungsoptionen. Die Optik der fertigen Satinera wird der Qualität deiner Vorlage entsprechen.

Das beste Ergebnis erzielst du mit einer Vektorgrafik (.pdf, .ps, .psd, .eps, .ai, .wmf, .emf oder .xcf). Alternativ kannst du auch gerne eine scharfe Bilddatei (.jpg, .jpeg, .png, .bmp, .tif, .tiff, .gif oder .giff) mit einer möglichst hohen Auflösung benutzen. Dateigrößen bis 50 MByte sind möglich.

Wenn deine Vorlage einen farbigen Hintergrund hat, achte darauf, dass an den Rändern und Motivübergängen keine Lücken entstehen.

Wenn es doch nötig wird, kannst du dein Motiv nach dem Hochladen noch verschieben oder zoomen. Du kannst auch als "abweichende Länge" deine Motivbreite nachträglich ändern.

Hinweise zur Farbtreue: Beim Bedrucken von Textilien mit Sublimationstinten sind Farbabweichungen unvermeidlich. Dieses Verfahren ermöglicht es uns jedoch, bis 60° C waschbare, abriebfeste und lichtechte Stoffetiketten und Bänder in hoher Qualität zu sehr günstigen Preisen anzubieten.

Habe ich bei den Satinera Etiketten ausreichend Platz zum Einnähen?

Unsere Satinera werden exakt so produziert, wie du es im Vorschaubild sieht.

Da wir davon ausgehen, dass in den allermeisten Fällen links und rechts ein Einnährand gewünscht wird, geben wir automatisch an beiden Seiten jeweils 5 mm Rand dazu. Wenn du dies ändern möchtest, weil z.B. deine hochgeladene Logodatei bereits den gewünschten Einnährand enthält, kannst du dies im Menüpunkt „Größe“ unter „zusätzlicher Einnährand“ tun. Hier hast du die Wahl zwischen 3 mm, 5 mm oder 7 mm oder keinem Einnährand.

Alternativ kannst du eine andere Größe für deine beiden seitlichen Einnähränder wählen, indem du deine Etiketten verlängerst. Dies machst du im Menüpunkt „Größe“ unter „Etikettenlänge“, indem du eine größere „alternative Etikettenlänge“ einträgst.

Kann ich meinen Text senkrecht positionieren?

Ja, indem du deinen Text als Logo-Datei erstellst und diesen im Grafikprogramm wunschgemäß drehst.

Im Anschluss lädst du einfach deine überarbeite Vorlage in unserem Webshop hoch.

Sind Satinera waschbar?

Satinera Einzeletiketten und Endlosbänder sind waschecht bis 60° C, lichtecht und abriebfest.

Können Satinera Satin-Einzeletiketten eingebügelt werden?

Nein, das ist nicht möglich. Aber sie lassen sich leicht einnähen oder mit unseren nameFIX befestigen.

Die Satinera Einzeletiketten und Satinera Endlosbänder lassen sich auch sehr leicht wie eine kleine Schlaufe / ein Fähnchen in der Mitte falten und mit in die Naht einfassen/einnähen.

Schau dir unser Video an, um Inspirationen für das Anbringen deiner Satinera Etiketten zu bekommen.

Kann ich Satinera auch auf Rolle bekommen?

Unsere Satinera bieten wir als Einzeletiketten und als Endlosband an.

Bei den Einzeletiketten werden die schmalen Kanten heiß geschnitten, wodurch sie nicht ausfransen können.

Bitte beachte, dass beim Endlosband nur die Enden heiß geschnitten sind. Solltest du das Endlosband schneiden, kann es an der Schnittkante zum Ausfransen kommen.


Eigenschaften von DORTEX-Textiletiketten
Aus welchem Material bestehen DORTEX-Textiletiketten?

Cottonera (Baumwollbänder) und Größenetiketten (aus reiner Baumwolle):

Unsere Baumwollbänder werden nur aus hochwertigen Baumwollgarnen hergestellt und unterstehen einer ständigen Kontrolle. Wir verwenden ausschließlich Materialien, die nach dem OEKO-TEX® 100 Standard zertifiziert worden sind. 100 % Baumwollfeinzwirn, oberägyptisch, 1 A Langstapel, handgepflückt, gekämmt. Unbelastet von Schwermetallen, chlorfrei gebleicht, ohne optische Aufheller, elektronisch gereinigt, merzerisiert, hautfreundlich appretiert, paraffiniert, frei von Pestiziden und Herbiziden, nach bestem Wissen und Gewissen umweltfreundlich mit hautfreundlichen Farben gefärbt, humanökologisch unbedenklich kompostierbar. Alle unsere Cottonera Garne werden regelmäßig auf Schadstofffreiheit geprüft und unsere Cottonera Classic Etiketten können sogar gemäß EN 71-3 für die Herstellung von Kinderspielzeug verwendet werden.

Als Besonderheit sind bei Cottonera Premium die Garne für die Farbe „Natur“ aus absolut unbehandelter, ungebleichter ägyptischer Baumwolle. Die Farbnuance wird sich durch die äußeren Einflüsse in der Natur stets leicht verändern. Die leicht gelbliche Farbe ist ein Qualitätsbeweis für 100 % Naturbelassenheit und deshalb speziell geeignet für die Kennzeichnung von Naturprodukten oder Produkten mit dezenten, natürlichen Farbtönen.

Novinera (aus recyceltemPolyestergarn):

Novinera sind Webetiketten, die in deutscher Fertigung auf einem Nadelwebstuhl aus recyceltem Polyestergarn gewebt werden. Unsere Novinera sind immer 15 mm hoch und 60 mm breit (15 mm x 60 mm) und waschbar bis 60° C, farbecht und zertifiziert schadstofffrei.

Satinera (Bedrucktes Satinband und Multicolor-Etiketten):

Das Bandmaterial unserer bedruckten Geschenkbänder und Multicolor-Etiketten besteht aus Doubleface-Satinband mit gewebter (nicht geschnittener) Ober- und Unterkante. Es ist deshalb besonders weich und hautfreundlich. Gewebt wird in deutscher Fertigung aus schadstofffreien recycelten Polyestergarnen (rPET).

Das Satinband hat eine weiße, recht glatte und seidig schimmernde Oberfläche. Die Bandbreiten sind 15 mm und 35 mm. Satinera Satinbänder in 15 mm sind sehr gut geeignet als Schleifenband, Dekoband oder Geschenkband. Satinband in 35 mm eignet sich besonders gut zur Darstellung von Pflegehinweisen.

Hergestellt aus 100% Recyclinggarn (rPET).

Flexinera (aus Polyestergarn):

Wir weben unsere Flexinera in Deutschland auf Breitwebstühlen aus Polyestergarn. Durch eine speziell für unsere Flexinera entwickelte Webtechnik erhalten wir eine besonders dichte Struktur, brillante Farben und sehr solide Etiketten. Alle vier Kanten unserer Flexinera mit Mittelfalzung sind heiß geschnitten und können daher nicht ausfransen. Bei unseren Flexinera mit Endfalzung sind jeweils zwei Kanten heiß geschnitten und zwei Kanten haben eine Endfalzung. Flexinera sind 60° C waschbar, farbecht und schadstofffrei.

Hergestellt aus ca. 50 % Recyclinggarn (rPET).

Größenetiketten (aus Polyestergarn):

Zur Kennzeichnung der Kleidergröße haben wir unsere gewebten Größenetiketten im Sortiment.

Erhältlich in der Farbkombination Weiß auf Schwarz und Anthrazit auf Weiß, in der Größe 10 mm x 40 mm. Sie werden gefaltet mit einer Mittelfaltung geliefert und eingenäht. Nach dem Einnähen sind sie dann nur noch dezente 10 mm x 10 mm klein.

Hergestellt aus ca. 50 % Recyclinggarn (rPET).

Profi-Pflegeetiketten:

Informationen zu Materialeigenschaften unserer Profi-Pflegeetiketten findest du im Kapitel „Pflegeetiketten“.

Kann ich die Etiketten / Bänder auf Rolle bekommen?

Satinera Endlosbänder:

Unsere Satinbänder erhältst du aufgerollt. Eingegebener Text oder dein hochgeladenes Logo wird automatisch wiederholt, mit 5 mm Zwischenraum auf beiden Seiten.

Wenn du unsere Satinera Bänder als „Label am laufenden Band“ einsetzen möchtest, dann lege den gewünschten Einnährand und eine Schneidemarkierung zwischen den Motiven direkt in deiner Logo-Datei an. Wenn du im Konfigurator feststellst, dass der Zwischenraum nicht ausreicht, kannst du im Menüpunkt "Größe" noch zusätzlichen Zwischenraum einfügen.

Wenn du unsere Schriften und Motive nutzt, kannst du im Menüpunkt „Größe“ eine „alternative Motivlänge“ wählen und somit einen beliebig breiten Einnährand zwischen den einzelnen Etiketten erzeugen. Zusätzlich steht dir die Auswahl verschiedener Breiten für die Auswahl des gewünschten Zwischenraums zur Verfügung.

Damit die Schnittkanten beim Auseinanderschneiden des Bandes nicht so stark ausfransen, kannst du z.B. unsere Prym Zackenschere nutzen.

Cottonera Premium:

Gewebte Baumwolletiketten in der Variante Cottonera Premium bekommst du wahlweise zum "selber schneiden und umfalten". Pro Rapport (dein Etikettenentwurf im Vorschaubild) fügen wir automatisch einen Einnährand von 8 mm pro Seite zu. Die Hälfte des Einnährandes zeigen wir dir im Vorschaubild bereits an.

Profi-Pflegeetiketten Cotton:

Für deine besonders nachhaltigen Projekte wählst du Pflegeetiketten aus ungefärbter Biobaumwolle. Am besten nähst du sie umgeschlagen auf oder fasst die Baumwoll-Pflegeetiketten in die Naht ein. Da Baumwolle sich nicht versiegeln lässt, fransen die geschnittenen Kanten aus.


CORINERA® (lasergravierte Etiketten und Hangtags)
Wofür kann ich Corinera Label verwenden?

Bei unseren Corinera stehen dir verschiedene Materialien zu unterschiedlichen Anwendungsbereichen zur Auswahl: Naturleder, Kunstleder, FloraPap, Holz, Kork und Metall.

Ob als Veredelung von Kleidung, Jacken, Mützen, Handtaschen oder als Schlüsselanhänger, Corinera sind ein Highlight in jedem Anwendungsbereich.

Waschbar sind jedoch nur unsere Corinera Kunstlederetiketten und FloraPap.

Welche Größen und Mindestbestellmengen gibt es?

Die Mindestbestellmenge unserer Corinera liegt bei 1 Stück.

Bei den von uns vorgegebenen Formen kannst du die gewünschte Höhe und Breite auf 1 mm präzise im Corinera Konfigurator im Menüpunkt "Größe" einstellen. Die minimalen und maximalen Seitenlängen werden dir im Konfigurator stets angezeigt.

Solltest du eine Idee für eine Form haben, welche wir noch nicht anbieten, hast du die Möglichkeit eine eigene Etikettenform als Dateiformat hochzuladen.

Im Menüpunkt „Form“ kannst du jede(!) gewünschte eigene Form bei „Eigene Form“ als Datei hochladen und in allen von uns angebotenen Materialien als Etikett oder Hangtag bestellen. Die in der Datei vorgegebene Größe kannst du nach dem Hochladen in der Breite auf 1 mm präzise im Menüpunkt „Größe“ verändern. Die Höhe wird proportional berechnet und passt sich der neuen Breite automatisch an.

Kann ich ein eigenes Logo verwenden?

Ja! Probiere es einfach im Menüpunkt "Logo" aus und lade dein eigenes Logo hoch. Im Menüpunkt "Form" stehen dir in unserer Form-Bibliothek zahlreiche Formen für Etiketten oder Anhänger/Hangtags zur Verfügung.

Im Konfigurator kannst du nach dem Hochladen deiner Logo-Datei in einem ersten Schritt die Größe und den gewünschten Bildausschnitt auswählen. Wenn deine Datei optimal geeignet ist, z.B. weil du eine schwarz-weiß Vorlage verwendest, wird dir direkt nach dem „Übernehmen“ das Vorschaubild angezeigt. Wenn es mehrere Möglichkeiten für den Kontrast gibt, z.B. weil du eine mehrfarbige Vorlage oder sogar ein Foto hochgeladen hast, werden dir in einem zweiten Schritt mehrere Optionen angezeigt, aus denen du deinen gewünschten Kontrast auswählen kannst.

Unser Vorschaubild zeigt dir stets exakt an, wie wir deine Corinera produzieren.

Für ein Etikett oder Hangtag mit einer eigenen Form kannst du im Menüpunkt "Form" eine zusätzliche Datei hochladen, in der du alle Umrisse und eventuell gewünschten Innenlöcher angelegt hast. Diese Konturen müssen als geschlossene Linienzüge angelegt sein und eine solide Linienstärke haben (mindestens 0,3 mm / 3 Pixel).

Kann ich mein Logo auf einem dunklen Hintergrund darstellen?

Bei unseren FloraPap kannst du einen schwarzen Hintergrund wählen. Bei der Gravur deines Logos entsteht eine Präge-Optik.

Wie kann ich identische Label mit unterschiedlicher Beschriftung bestellen?

Du möchtest eine limitierte Auflage mit fortlaufenden Zahlen kennzeichnen oder identische Schilder mit unterschiedlichen Namen oder Seriennummern bestellen? Für uns kein Problem!

Unsere lasergravierten Corinera Etiketten und Hangtags können wir mit fortlaufenden Zahlen, Seriennummern oder unterschiedlichen Texten innerhalb eines Auftrags produzieren.

Du stellst dir die Frage, wie es funktioniert? Unser Service-Team hilft dir gerne weiter, nimm einfach Kontakt auf.

Warum wird mein Logo nicht gut umgesetzt?

Das Vorschaubild zeigt dir exakt an, wie deine Corinera lasergraviert werden. Alle technischen Details sind bereits im Vorschaubild zu sehen.

Dein Text sollte bereits in der ausgewählten Etikettengröße gut lesbar sein. Bitte orientiere dich nicht an der vergrößerten Vorschau, denn dies ist nicht die ausgewählte Etikettengröße.

Für eine gute Lesbarkeit sollten die kleinsten Buchstaben mindestens 2 mm hoch sein und die minimale Linienstärke mindestens 0,3 mm betragen.

Wie kann ich meine Corinera befestigen?

Für deine individuellen Corinera Etiketten und Hangtags bieten wir verschiedene Befestigungsmöglichkeiten an. Weitere Informationen findest du unter dem Punkt "Befestigungsmöglichkeiten"

Was muss ich beim Aufnähen von Naturleder- und Kunstlederetiketten beachten?

Für das festere Naturleder empfiehlt sich eine stabile Naturledernadel für die Nähmaschine zu verwenden.

Für Kunstleder reicht eine Universalnadel in der Regel aus. Unser schadstofffreies Kunstleder ist weich und leicht elastisch.

Falls das Material von deiner Nähmaschine nicht transportiert wird, empfehlen wir dir die Fadenspannung zu reduzieren, etwas Backpapier zwischen Kunstlederetikett und Nähfüßchen zu legen oder Papierklebeband zur besseren Leitfähigkeit unter das Nähfüßchen zu kleben.

Sind einmal die richtigen Einstellungen für die eigene Nähmaschine gefunden, ist die Anbringung einfach und schnell möglich.

Falls du die Label nicht mit der Nähmaschine anbringen möchtest, empfehlen wir dir eine Form mit Löchern auszuwählen. Mithilfe der Löcher lässt sich jedes Etikett einfach mit der Hand anbringen.


Eigenschaften von CORINERA® lasergravierten Etiketten und Hangtags
Welche Materialien stehen für lasergravierte Etiketten und Hangtags zur Verfügung?

Naturleder:

Wir verwenden für alle Farben Leder vom Deutschen Jungbullen, welches ausschließlich mit pflanzlichen und mineralischen Essenzen gegerbt wird. Da wir bei allen Farben komplette Häute verwenden, welche sich innerhalb der unterschiedlichen Körperregionen in Farbe, Dicke und Fettanteil unterscheiden und sich die Haut jedes Tieres zueinander ebenfalls stark in diesen Faktoren unterscheidet, ist sichergestellt, dass jedes Etikett anders aussieht und somit seinen individuellen Charme erhält.

Da es sich um ein reines Naturprodukt handelt, reagieren die Etiketten auf äußere Einflüsse mit sichtbaren Veränderungen. Von maschinellem Waschen und vom Bügeln raten wir ab. Für die optimale Pflege deiner schönen Naturleder-Etiketten empfehlen wir dir, ausschließlich Lederfett zu verwenden.

Die Form der Etiketten wird mit dem Laser geschnitten, die Darstellungen werden mit dem Laser graviert. Das Naturleder ist in allen Farben ca. 1,2 mm dick.

Durch die Lasergravur können leichte Schmauchspuren zurückbleiben, die besonders den aus hellen Ledersorten gefertigten Labeln einen schönen Vintage-Look verleihen.

Die Naturlederetiketten sollten nach Erhalt aus der Verpackung entnommen werden. Es besteht ansonsten die Gefahr, dass die Etiketten anfangen zu schwitzen und schimmeln könnten.

Veganes Kaktusleder:

Kaktusleder ist ein pflanzliches Leder, das aus den Blättern von Kakteen hergestellt wird (Feigenkaktus), die in trockenen Gebieten wachsen und nur wenig Wasser benötigen. Eine zusätzliche Bewässerung ist nicht erforderlich. Die reifen Blätter des Feigenkaktus werden nach dem Schneiden gereinigt und anschließend in der Sonne getrocknet.

Die Kaktuspflanze bleibt bei der "Ernte" unversehrt, nachwachsende Blätter können immer wieder von der gleichen Pflanze geerntet werden. Andere Pflanzenteile werden als Nahrungsmittel genutzt. So kann eine Kaktuspflanze bis zu 8 Jahre in der Plantage genutzt werden.

Unsere Kaktuslederlabel sind abriebfest und lassen sich bis 40° C maschinell waschen. Die Rückseite deiner Kaktusleder-Label ist cremefarben. Die Etiketten sind ca. 1,1 mm dick.

Veganes Kunstleder:

Anstelle der sonst üblichen PVC-Beschichtung bestehen unsere Kunstleder-Etiketten zu 100 % aus Polyurethan. Dieses Kunstleder der neuesten Generation hat eine klassische Ledernarbung mit einer antiken Oberfläche in Softnappa-Qualität.

Unsere Kunstleder-Label sind abriebfest und lassen sich bis 60° C maschinell waschen. Bei häufigem Waschen kann die Gravur verblassen. Bitte keine aggressiven Waschmittel verwenden! Insbesondere durch sehr aggressive moderne 2-Komponenten Flüssig-Waschmittel wird die Oberfläche des Kunstleders beschädigt.

Die Form der Etiketten wird mit dem Laser geschnitten, die Darstellungen werden mit dem Laser graviert. Das Kunstleder ist ca. 1,0 mm dick.

Veganes FloraPap:

Unser seit Jahren bewährtes Material bieten wir jetzt in vier Ausführungen und internationalem Markennamen an. Es stehen folgende Farben zur Auswahl: Gold, Silber, Braun und Schwarz. Bei der schwarzen Variante entsteht eine Präge-Optik.

FloraPap ist eine robuste Mischung aus Zellulose und Latex. Dieses moderne Material ist reißfest und abriebfest. Wenn die Gravur bis an den Außenrand reicht, ist dieser Bereich etwas weniger reißfest.

Durch maschinelles Waschen, Trocknen im Trockner oder Zerknautschen entsteht ein schöner Vintage-Look. Das Waschen lässt die Etiketten nur um 2 % einlaufen. Die Etiketten sind waschbar bis 60° C (ohne Weichspüler) und bügelfest. Bei häufigem Waschen kann die Gravur verblassen. FloraPap Silber und Gold sind durch die Glanzoberfläche nicht für regelmäßige Wäschen geeignet.

Wenn gewünscht, können die Etiketten auch wieder geglättet werden, indem die feuchten Label mit Dampf gebügelt werden.

Die Form der Etiketten wird mit dem Laser geschnitten, die Darstellungen werden mit dem Laser graviert. Das Material FloraPap ist 0,55 mm dick.

Holz:

Bei unseren Holz-Etiketten handelt es sich um Pappelsperrholz und um Buchenholz der besten Qualitätsklasse. Beide Holzarten sind schadstofffrei verleimt und somit für die Nutzung im Innenbereich optimiert.

Das von uns verwendete Pappelsperrholz ist ca. 3 mm dick und naturbelassen.

Unsere Buche-Etiketten und Anhänger bestehen aus 2 mm starkem Buchenholz in besonders edler Holzoptik. Das hochwertige Material ist besonders formstabil und deshalb ideal geeignet für rustikale Namensschilder und pfiffige Anhänger, z. B. an Schlüsseln oder Geschenken.

Beide Holzarten reagieren auf äußere Einflüsse mit sichtbaren Veränderungen. Vom maschinellen Waschen und vom Bügeln raten wir ab.

Die Form der Etiketten wird mit dem Laser geschnitten, die Darstellungen werden mit dem Laser graviert.

An den Kanten und gravierten Flächen entstehen leichte Flammspuren, welche den Charme unserer Holz-Etiketten ausmachen.

Kork:

Das von uns verwendete Korkmaterial stammt aus portugiesischen Korkeichenwäldern. Die Rinde der Korkeiche, das Kork, wächst nach der „Ernte“ nach und kann alle 9 Jahre erneut geschält werden.

Unser Korkstoff besteht aus einer dünnen Naturkork-Oberfläche und einem Trägerstoff. Für eine stabile Verleimung ist die Zusammensetzung des rückseitigen Gewebes wichtig. Die Rückseite deiner Korklabel besteht aus PU (Polyurethan), PES (Polyethersulfon) und Baumwolle.

Alle Materialien sind schadstofffrei. Der Korkstoff ist ca. 0,8 mm dick.

Kork ist unempfindlich gegen Feuchtigkeit und Wärme, trotzdem raten wir davon ab, deine Korklabel zu Waschen.

Metall:

Zur Auswahl stehen Edelstahl, titanbeschichtetes Edelstahl, Messing und Bronze.

Edelstahl fein gebürstet ist 0,8 mm dick. Die leicht gebürstete Oberfläche reflektiert das Licht nur gemäßigt. Je nach Blickwinkel scheint der Kontrast der Lasergravur dadurch unterschiedlich stark. Dieses Edelstahl-Material ist rostfrei und magnetisch, d.h. es lässt sich mit Hilfe eines Magneten z.B. als Namensschild leicht befestigen. Das von uns verwendete Edelstahl hat einen 0,2 %igen Nickel-Anteil.

Messing mit starker Legierung ist 0,5 mm dick und besteht hauptsächlich aus Kupfer und Zink. Genauso wie Bronze, welches jedoch aus Kupfer und Zinn besteht. Beide Materialien haben einen schönen edlen Glanz, sind jedoch sehr kratzempfindlich, sodass kleine Kratzer vorhanden sein können. Nach kurzem Gebrauch entsteht eine Patina.

Das Edelstahlblech unsere beschichteten Metalletiketten in Gold, Kupfer, Bronze oder titanschwarzer Optik ist einseitig mit einer Titanlegierung beschichtet. Das Material ist nicht magnetisch. Die Vorderseite wird dadurch besonders kratzfest und unempfindlich. Die Rückseite und die seitlich sichtbaren Schnittkanten bleiben edelstahlfarben.

Unsere Metall-Etiketten und Hangtags werden speziell nach deinen Wünschen für dich gelasert. Es entstehen saubere Kanten, die nicht abgerundet werden.

Bei unseren Metalletiketten aus Messing und Bronze raten wir vom maschinellen Waschen und vom Bügeln ab. Etiketten und Hangtags aus fein gebürstetem oder titanbeschichtetem Edelstahl sind rostfrei und somit maschinell waschbar.


myVIPs® Eventbänder
Wofür kann ich myVIPs Eventarmbänder verwenden?

Unsere myVIPs eignen sich perfekt für Events und Festivals, sowie als Einlassbänder mit fortlaufender Nummer. Wir liefern die Stoffarmbänder inklusive der passenden Verschlüsse.

Sogar für Kindergeburtstage ab einer Mindestbestellmenge von 1 Stück erhältlich.

Welche Größe haben myVIPs?

Unsere Armbänder haben eine Höhe von 16 mm und eine Länge von 350 mm. Diese Größe ist fix und kann nicht verändert werden.

Im Vorschaubild ist bereits der gut sichtbare Bereich des Stoffarmbands gekennzeichnet. Dieser beträgt 120 mm, der Rest ist Verschluss- und Randbereich vom Armband.

Da unsere myVIPs aus einem gewebten Material bestehen, kann es zu leichten Abweichungen bei der Größe kommen.

Aus welchem Material bestehen myVIPs Eventbänder?

Das Satinband deiner Event-Armbänder hat eine weiße, recht glatte und seidig schimmernde Oberfläche. Es besteht aus Doubleface-Satinband mit gewebter (nicht geschnittener) Ober- und Unterkante. Daher sind deine myVIPs Armbänder weich und hautfreundlich.

Gewebt wird das Grundmaterial in deutscher Fertigung aus schadstofffreien, zu 100 % recycelten Polyestergarnen (rPET). Dein Design drucken wir in an unserem Dortmunder Standort im hochwertigen Multicolordruck auf. Daher sind deine Eventbänder besonders strapazierfähig, waschecht bis 60° C, lichtecht und abriebfest. Nach Prüfung des Bremer Umweltinstitutes entsprechen sie der Spezifikation der Produktklasse I (Artikel für Babys und Kleinkinder).

Wie erziele ich ein gutes Ergebnis bei myVIPS mit eigenem Logo?

Wie bei all unseren Produkten, ist das Hochladen von einem eigenen Logo auch bei myVIPs möglich. Das Vorschaubild zeigt dir exakt an, wie deine Eventbänder aussehen werden.

Es gibt zwei verschiedene Produktvarianten:

  • Bei „Design zentriert“ wird das gewünschte Design einmal zentriert auf das Armband gedruckt.
  • Bei „Design wiederholt“ drucken wir das gewählte Design wiederholend auf dem Band.

Wir übernehmen alle Daten inklusive aller Farben aus deiner Vorlage. Nach dem Hochladen stehen dir verschiedene Bildbearbeitungsoptionen zur Verfügung.

Für ein gutes Ergebnis beachte die folgenden Hinweise:

  • Die Bildauflösung sollte mindestens 360 dpi betragen
  • Schriften sollten mindestens 2 mm groß sein, damit sie lesbar sind
  • Die Linienstärke von Details sollte mindestens 0,3 mm betragen
  • Rahmen oder waagerechte Linien sollten mindestens 1 mm von den gewebten oberen und unteren Rändern entfernt sein oder mindestens 1 mm stark sein
  • Feine helle Strukturen oder Schriften auf dunklem Hintergrund sollten möglichst stark/fett angelegt werden, damit Details beim Drucken nicht verschwimmen

Das beste Ergebnis erzielst du mit einer Vektorgrafik (.pdf, .ps, .psd, .eps, .ai, .wmf, .emf oder .xcf). Alternativ kannst du auch gerne eine scharfe Bilddatei (.jpg, .jpeg, .png, .bmp, .tif, .tiff, .gif oder .giff) mit einer möglichst hohen Auflösung benutzen. Dateigrößen bis 50 MByte sind möglich.

Sind myVIPs waschbar?

Unsere myVIPs bestehen aus Doubleface-Satin (100% recyceltes Polyester) und werden einseitig bedruckt.

Die Farbe wird in die Fasern eingebettet. Deine myVIPs sind daher lichtecht, abriebfest und bis 60° C garantiert waschbar.

Beim Duschen kann das Eventband selbstverständlich am Handgelenk bleiben.

Solltest du es als Andenken behalten möchten, kannst du es auch in der Waschmaschine waschen.

Welche Verschlussmöglichkeiten gibt es?

Die Verschlussmöglichkeiten findest du unter dem Punkt "Befestigungsmöglichkeiten".


Aufkleber
Welche Aufkleber gibt es?

Du willst Gegenstände schnell und individuell kennzeichnen? Je nach Anforderung nimmst du dafür unsere besonders haltbaren Nylon-Aufkleber oder unsere frei gestaltbaren multicolor Papieraufkleber.

Für die Kennzeichnung mit Namen sind Motivaufkleber aus Nylon ideal. Willst du eigene Adressaufkleber erstellen? Kein Problem. Infoaufkleber aus Nylon oder Papieraufkleber sind beide gut geeignet, um drei- oder vielzeilige Adressetiketten zu erstellen. Für die Kennzeichnung von Kinderspielzeug empfehlen wir Motiv-Aufkleber aus Nylon. So erkennen auch Kindergartenkinder direkt am Motiv was ihnen gehört.

Übrigens: Zur Kennzeichnung von Kinderkleidung und Spielzeug haben wir mit dem Etiketten-Set mix4kids ein passendes Paket für dich.

Welche Möglichkeiten stehen für Aufkleber zur Verfügung?

Papieraufkleber:

Deine Papieraufkleber kannst du im Konfigurator frei gestalten. Wir drucken sie in allen gewünschten Farben. Für den Hintergrund stehen dir viele farbige Texturen zur Verfügung. Dein Logo oder Motiv lädst du einfach als eigenes Bild hoch.

Die Mindestbestellmenge beträgt 96 Stück.

Nylonaufkleber:

Die Mindestbestellmenge der Nylon-Aufkleber beträgt 30 Stück (2 Größen).

Für die Kennzeichnung mit Namen sind Motivaufkleber oder Adressetiketten aus Nylon ideal. Schau dir unser Video zur Verwendung der Motivaufkleber an.

Du möchtest deine Produkte mit einem QR-Code oder einem EAN-Code versehen und brauchst die passenden Etiketten? Die haben wir! Mit unseren Nylon-Aufklebern kannst du auch einen QR und EAN-Code erstellen lassen: Einfach im Konfigurator Text, Webadresse oder EAN-Nummer eingeben, auf Wunsch noch Text zufügen und dein Nylon-Aufkleber ist fertig.

Für eine langlebige Nutzung unserer Nylon-Aufkleber geben wir folgende Empfehlungen: Anbringung auf einem sauberen, trockenen und glatten Untergrund. Für eine sichere Haftung nach dem Spülen gut trocknen lassen. Und wenn der Aufkleber doch mal entfernt werden soll, ist dies direkt nach dem heißen Spülgang oder beim Fönen rückstandlos möglich.


Geschenkgutscheine
Kann ich einen Gutschein kaufen?

Ja, selbstverständlich. Du möchtest deinen Lieben etwas schenken, weißt aber nicht welche Etiketten sie gerne haben möchten? Dafür bieten wir unsere Geschenkgutscheine an.

Wie alle unsere Produkte sind auch unsere DORTEX- Gutscheine individuell gestaltbar und lassen sich so zu einem schönen, persönlichen Geschenk modifizieren. Du kannst den von dir gewünschten Wert auswählen und ein Logo oder eine Bilddatei deiner Wahl hochladen. Platz für einen kleinen Gruß an die beschenkte Person ist natürlich auch noch.


Pflegeetiketten
Was bedeuten die verschiedenen Wäschezeichen und Pflegesymbole?

Mit unseren international genormten Pflegesymbolen (ISO 3758) gibst du alle wichtigen Informationen über die richtige Pflege der von dir verwendeten Textilien an deine Kunden weiter. Eine Übersicht der Waschzeichen und Pflegesymbole findest du im Konfigurator im Menüpunkt “Beschriftung”.

Eine kurze Erklärung zur Bedeutung von jedem Symbol erhältst du, wenn du mit der Maus über das entsprechende Wäschezeichen bzw. Pflegesymbol gehst (Desktop-Version).

GINETEX (Internationale Vereinigung für die Pflegekennzeichnung von Textilien) stellt auf ihrer Webseite eine übersichtliche Darstellung der Waschzeichen zum Download zur Verfügung.

Bitte prüfe, ob du das Recht hast, die von GINETEX markenrechtlich geschützten Pflegesymbole zu nutzen. Weitere Informationen findest du unter www.ginetex.de. Bei Fragen wende dich bitte an ginetex@germanfashion.net.

Kann ich Pflegeetiketten auch mit meinem Logo oder meiner fertigen Design-Datei bestellen?

Ja! Bei all unseren Produkten kannst du ein eigenes Logo oder dein Komplettdesign hochladen und wunschgemäß positionieren.

Wie kann ich die Position von Text und Wäschezeichen verändern?

Bei unseren gewebten Cottonera und Novinera kannst du im Menüpunkt "Beschriftung" separat für jeder Textzeile beliebig viele Leerzeichen vor und/oder nach dem Text einfügen.

Die Positionierung des Textes und der Pflegesymbole erfolgt zusammen: links, mittig oder rechts.

Bei den bedruckten Satinera und den Profi-Pflegeetiketten ist die Ausrichtung der Pflegesymbole festgesetzt. Nur der Text kann beliebig zentriert werden.

Aus welchen Materialien bestehen die Pflegeetiketten?

Für deine Pflegeetiketten stehen dir gewebte und bedruckte Produkte zur Auswahl. Die Eigenschaften unserer gewebten Cottonera und Novinera Etiketten werden hier genauer beschrieben. Unsere bedruckten Profi-Pflegeetiketten haben folgende Eigenschaften:

Profi-Pflegeetiketten Basic:

Für deine Pflegeetiketten in der Basic-Variante bedrucken wir formbeständiges, weißes Doubleface-Satin mit gewebten (nicht geschnittenen) Kanten an den langen Seiten deiner Etiketten. Die kurzen Seiten werden ultra-sonar geschnitten. Daher sind sie besonders weich und hautfreundlich und können nicht ausfransen.

Das Satinmaterial wird in deutscher Fertigung aus schadstofffreiem, zu 100% recyceltem Polyester (rPET) gewebt und hat eine weiße, recht glatte und seidig schimmernde Oberfläche.
Profi-Pflegeetiketten Basic wurden im Bremer Umweltinstitut gemäß den aktuellen Messvorschriften der EN 71-3 geprüft und sind für die Herstellung von Kinderspielzeug gemäß EN 71-3 geeignet.

Profi-Pflegeetiketten Cotton:

Ungefärbt, naturbelassen und natürlich schadstofffrei ist das Material für deine Profi-Pflegeetiketten in der Variante Cotton. Es wird am deutschen Produktionsstandort Dresden aus zertifiziertem Biobaumwoll-Garn gewebt und einfarbig schwarz mit deinem Design bedruckt.

Profi-Pflegeetiketten Cotton wurden im Bremer Umweltinstitut gemäß den aktuellen Messvorschriften der EN 71-3 geprüft und ist für die Herstellung von Kinderspielzeug gemäß EN 71-3 geeignet.

Beachte: Da Baumwolle sich nicht versiegeln lässt, fransen die geschnittenen Kanten stark aus. Am besten fasst du die Enden in die Naht ein oder nähst die Label umgeschlagen auf.

Profi-Pflegeetiketten Color:

Für Profi-Pflegeetiketten Color nutzen wir weißes Doubleface-Satinband mit gewebten (nicht geschnittenen) Langkanten. Die kurzen Kanten werden heiß geschnitten und sind so vor Ausfransen geschützt.

Das Satinband wird in Deutschland aus schadstofffreiem, zu 100 % recyceltem Polyester (rPET) gefertigt. Es hat eine schimmernde, glatte Oberfläche. Darauf drucken wir dein individuelles Design im hochwertigen Multicolordruck. So sind deine Etiketten besonders haltbar, waschecht bis 60° C, lichtecht und abriebfest.

Zum leichteren Aufnähen haben wir unsere Profi-Pflegeetiketten Color durch ein Stärkebad steifer gemacht. Nach der ersten Wäsche sind sie weich und glatt.

Profi-Pflegeetiketten Color wurden im Bremer Umweltinstitut gemäß den aktuellen Messvorschriften geprüft. Sie entsprechen der Spezifikation der Produktklasse I (Artikel für Babys und Kleinkinder).

Welche Größe können meine Profi-Pflegeetiketten haben?

Für alle Varianten unserer Profi-Pflegeetiketten gilt: Sie sind 35 mm breit, die Mindestlänge beträgt 40 mm. Die tatsächliche Länge deines individuellen Pflegeetiketts ergibt sich durch dein Design und das jeweilige Produktionsverfahren.

Profi-Pflegeetiketten Basic und Color:

Die Etikettenlänge passt sich deinem Design in 10 mm Schritten an.

Profi-Pflegeetiketten Cotton:

Es stehen sieben festgelegte diskrete Größen zur Verfügung, von denen keine Abweichung möglich ist: 40 mm, 47 mm, 53 mm, 70 mm, 80 mm, 140 mm, 160 mm.

Kann ich die Etiketten mit einem Wäschestift beschriften?

Ja, mit unserem Prym permanenten Wäschemarkierstift kannst du deine Pflegeetiketten individuell beschriften. Bis 40° C sind sie auch mit Beschriftung waschbar.

Sind die Pflegeetiketten waschbar?

Unsere gewebten Pflegeetiketten, bedruckten Satinera Etiketten und Profi-Pflegeetiketten Color sind waschbar bis 60° C.

Solltest du dich für Profi-Pflegeetiketten Basic aus rPET (recycltes Polyester) oder für Profi-Pflegeetiketten Cotton aus Bio-Baumwolle entscheiden oder deine Pflegeetiketten mit unserem Prym permanenten Wäschemarkierstift beschriften, empfehlen wir dir die Etiketten nur bis 40° C zu waschen. Bei einer höheren Temperatur besteht die Gefahr, dass die Beschriftung nicht mehr lesbar ist.


Wie erfülle ich die Textilkennzeichnungspflicht
Was ist die Textilkennzeichnungspflicht?

Seit dem 8. Mai 2012 gibt es eine neue EU-Verordnung zur Kennzeichnung von Textilien. Diese Verordnung EU Nr. 1007/2011 löst das bisherige deutsche Textilkennzeichnungsgesetz (TKG) ab und ist zwingend zu beachten. Hier findest du nähere Informationen

Mit DORTEX-Pflegeetiketten ist es auch kleinen Herstellern von Textilien möglich, preiswert diese Vorschrift zu erfüllen.

Wir wollen hier die wichtigsten Fragen zur neuen Verordnung einfach und verständlich beantworten.

Was muss gekennzeichnet werden?

Prinzipiell muss jedes Produkt gekennzeichnet werden, dass zu mindestens 80 % aus Textilfasern besteht. Auch wenn Textilien in andere Waren eingearbeitet werden und zu deren Bestandteil werden, müssen diese gekennzeichnet sein.

Wer muss kennzeichnen?

Art.15 der EU- Verordnung Nr.1007/2011 sagt dazu:

„...Bringt ein Hersteller ein Textilerzeugnis in Verkehr, so stellt er die Etikettierung oder Kennzeichnung und die Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen sicher. Ist der Hersteller nicht in der Union niedergelassen, so stellt der Einführer die Etikettierung oder Kennzeichnung und die Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen sicher ...“

Unterbleibt die korrekte Kennzeichnung, so kann der Anbieter der Textilien abgemahnt werden.

Was muss die Kennzeichnung enthalten?

Textilerzeugnisse dürfen nur dann auf dem Markt bereitgestellt werden, wenn sie etikettiert oder gekennzeichnet sind. Die Etiketten müssen die Faserzusammensetzung angeben.

Phantasie- und Markennamen (z.B. „Diolen“; „Lycra“) sind allein keine zulässigen Angaben zur Textilfaserzusammensetzung - dürfen aber als zusätzliche Angaben ergänzt werden.

Nur solche Textilerzeugnisse, die ausschließlich aus einer Faser bestehen, dürfen den Zusatz „100 %“, „rein“ oder „ganz“ auf dem Textiletikett oder der Kennzeichnung tragen. Für andere Textilerzeugnisse dürfen diese oder ähnliche Formulierungen nicht verwendet werden.

Auf dem Textiletikett oder der Kennzeichnung von Textilerzeugnissen sind die Bezeichnungen und Gewichtsanteile aller im Erzeugnis enthaltenen Fasern in absteigender Reihenfolge anzugeben, also z.B. „80 % Baumwolle 20 % Polyester“ und nicht: „20 % Polyester 80 % Baumwolle“.

Bei Mehrkomponenten - Textilerzeugnissen (z.B. Anzug bestehend aus Ober- und Unterteil), deren Einzelkomponenten einen unterschiedlichen Textilfasergehalt haben, muss jede Komponente mit einem eigenen Textiletikett bzw. einer Kennzeichnung versehen sein, das für die Komponente den Textilfasergehalt angibt.

Die Etikettierung und Kennzeichnung von Textilerzeugnissen muss dauerhaft, leicht lesbar, sichtbar, zugänglich und — im Falle eines Textiletikettes — fest angebracht sein.

Die Verwendung von Abkürzungen ist bei der Textilkennzeichnung grundsätzlich nicht zulässig.

Die Etikettierung oder Kennzeichnung darf nicht irreführend sein und muss so erfolgen, dass sie vom Verbraucher ohne Schwierigkeiten verstanden werden kann.

In welcher Sprache hat die Textilkennzeichnung zu erfolgen?

Gemäß Art.16 der EU- Verordnung Nr. 1007/2011 erfolgt die Kennzeichnung grundsätzlich in der Sprache des Landes, in dessen Gebiet die Textilerzeugnisse dem Verbraucher bereitgestellt werden. Textilprodukte, die den deutschen Verbrauchern bereitgestellt werden, sind also in deutscher Sprache zu kennzeichnen, Erzeugnisse, die in Frankreich angeboten werden, in französischer Sprache.

Sind Pflegehinweise oder Pflegesymbole vorgeschrieben?

Pflegesymbole und Pflegehinweise sind nützlich – eigentlich unerlässlich - für die Nutzer von Textilien. Sie sind aber nicht gesetzlich vorgeschrieben. Wenn aber Pflegesymbole benutzt werden, so müssen sie der Norm EN ISO 3758 entsprechen. Die DORTEX-Pflegesymbole entsprechen dieser Norm.


Gewebte Textiletiketten mit dem eigenen Logo
Könnt Ihr mein Logo auf Textiletiketten weben?

Ja, besonders preiswert geht das als einfarbiges Motiv gewebt mit Baumwollgarnen bei Cottonera Classic mit einer Mindestbestellmenge je nach Etikettenhöhe ab 30 Stück oder mit recycelten Polyestergarnen bei Novinera mit einer Mindestbestellmenge ab 50 Stück.

Ebenfalls einfarbig können wir dein Logo bei Cottonera Premium umsetzen. Moderne Webtechnik und 100 % Baumwolle werden hier vereint. Gewebte Etiketten in Profiqualität mit schön gewebter Rückseite aufgerollt oder bereits mit Endfaltung, Auflage ab 50 Stück.

In Profiqualität aus Polyestergarnen weben wir auch unsere Flexinera, in variablen Größen, Falzungen und bis zu 6 Farben pro Etikett. Auflage ab 500 Stück mit bestem Preis-Leistungs-Verhältnis trotz Deutscher Fertigung.

Kann mein Logo auch vielfarbig eingewebt werden?

Ja, auf Flexinera mit weltweit einmaliger Technik auf Breitwebstühlen in vielfältigen Varianten mit bis zu 6 Farben pro Etikett. Bestellbar ab 500 Stück.

Vielleicht gefallen Dir aber auch unsere Einzeletiketten und Endlosbänder aus bedrucktem Satinband. Bei unseren Satinera mit Multicolor-Druck sind alle Farben möglich. Bestellbar ab 1 Stück.

Wie kann ich eine andere Farbe für mein Logo wählen?

Im Konfigurator im Menüpunkt "Farben" wählst du nach dem Hochladen die Farben für das Motiv bzw. die Schrift unter "Schriftfarbe" und für das Band unter "Hintergrundfarbe" aus.

Wenn du unsicher bist, probiere einfach verschiedene Zusammenstellungen aus oder wähle eines der Farbsets (Cottonera oder Novinera) mit mehreren verschiedenen, festgelegten Farbkombinationen.

Wie kann ich mein Logo bzw. Motiv auch später noch bearbeiten?

Die im Konfigurator bei Cottonera und Novinera gespeicherten Logos kannst du nach deiner Anmeldung im Menüpunkt "eigene Logos" unter "meine Logos" wieder aufrufen und für deine Bestellungen verwenden. Während des Hochladens legst du einen "Bildausschnitt" und eine "Helligkeitsstufe" fest. Nach einem Klick auf "Übernehmen" wird genau dieser Version deiner Datei ein "Logo-Code" zugeordnet. Änderungen an diesem, bei uns gespeicherten Logo sind nun nicht mehr möglich.

Für die verschiedenen Bandbreiten, die wir in unserem Konfigurator bei Cottonera anbieten, wird dein Logo automatisch optimiert. Für Bestellungen auf unterschiedlichen Bandbreiten mit einem bereits bezahlten Logo-Code wird keine Logogebühr berechnet. (Dies ist eine Neuerung!)

Wenn du dein Logo bearbeiten möchtest, weil du einen anderen "Bildausschnitt" nutzen möchtest, dann benötigst du deine Original-Logodatei. Diese lädst du erneut in unserem Konfigurator hoch und legst einen neuen, veränderten Bildausschnitt fest. Jetzt bekommt dein Bild auch einen neuen Logo-Code. Nur bei der ersten Bestellung, die mit einem Logo-Code getätigt wird, berechnen wir die Logogebühr von 19,95 €.

Wann wird die einmalige Einrichtungsgebühr fällig?

Die einmalige Einrichtungsgebühr berechnen wir ausschließlich bei unseren gewebten Cottonera und Novinera Etiketten für unseren Service, deine hochgeladene Logo-Datei für unsere Webstühle einzurichten und zu optimieren.

Während des Hochladens im Konfigurator im Menüpunkt "eigene Logos" legst du einen "Bildausschnitt" und eine "Helligkeitsstufe" fest. Nach einem Klick auf "Übernehmen" wird genau dieser Version deiner Datei ein "Logo-Code" zugeordnet. Änderungen an diesem, bei uns gespeicherten Logo sind nun nicht mehr möglich.

Durch eine neue, automatische Anpassung deines Motivs mit Logo-Code an alle unterschiedlichen Bandbreiten wird für die Nutzung eines bereits bezahlten Logo-Codes keine Logogebühr berechnet. (Dies ist eine Neuerung!). Bei eigenen Nachbestellungen oder bei Bestellungen von Dritten mit diesem Logo-Code nutzt ihr das Motiv ohne Einrichtungsgebühr wie ein Standardmotiv.

Wenn du einen anderen "Bildausschnitt" nutzen möchtest, dann benötigst du deine Original-Logodatei. Diese lädst du erneut in unserem Konfigurator hoch und legst einen neuen, veränderten Bildausschnitt fest. Jetzt bekommt dein Motiv einen neuen, anderen Logo-Code. In diesem Fall berechnen wir erneut die einmalige Logogebühr, da eine erneute Einrichtung und Optimierung für unsere Webstühle notwendig ist.

Nur bei der ersten Bestellung, die mit einem Logo-Code getätigt wird, berechnen wir die Logogebühr von 19,95 €.

Kann mein Logo mit Standardschrift kombiniert werden?

Ja! Du kannst im Menüpunkt "eigene Logos" in unserem Konfigurator eines deiner gespeicherten Logos nutzen oder ein neues Logo hochladen. Zusätzlich kannst du im Menüpunkt "Beschriftung" für jede Textzeile separat eine (andere) unserer Standardschriften nutzen.

Sollte sich der Text über dein Motiv schieben, gib in der entsprechenden Textzeile vorn noch einige Leerstellen ein oder verschiebe dein Motiv mit Hilfe der Pfeiltasten nach links.

Kann ich mein Logo auch mit Pflegesymbolen kombinieren?

Ja! Eine Kombination von eigenem Logo und Text mit unseren Schriftarten und/oder Pflegesymbolen ist in unserem Konfigurator möglich. Die Reihenfolge der Eingabe spielt dabei keine Rolle. Du kannst dein Logo im Menüpunkt "eigene Logos" unter "Upload" neu hochladen oder unter "meine Logos" bereits gespeicherte Logos nach deiner Anmeldung nutzen. Im Menüpunkt "Beschriftung" kannst du unsere international genormten Pflegesymbole (ISO 3758) nutzen.

Sollte sich dein Motiv nach dem Einfügen über die Pflegesymbole schieben, rücke dein Motiv mit Hilfe der Pfeiltasten nach links.

Kann ich Textiletiketten mit meinem Logo nachbestellen?

Das ist jederzeit möglich. Wenn du dich bei uns registriert hast, speichern wir für unsere Webetiketten Cottonera und Novinera alle hochgeladenen Motive und Logos in unserem Konfigurator.

Es ist auch möglich, über den Punkt „Auftragsverfolgung“ durch Eingabe der Bestellnummer und deiner E-Mail-Adresse das Gleiche zu erreichen.

Noch einfacher ist es, wenn du unsere E-Mail mit der Bestellbestätigung aufbewahrst, so kannst du ganz bequem durch den darin enthaltenen Link die Bestellung wieder aufrufen. Im Konfigurator kannst du nun dein Motiv noch bearbeiten, wenn du es wünschst. Du kannst die Position oder die Bandbreite ändern oder sogar das Produkt wechseln.

Bei Nachbestellungen mit einem bezahlten Logo / Logo-Code wird keine neue Einrichtungsgebühr fällig.

Mein Logo wird beim Einfügen abgeschnitten

Vermutlich hast du beim Hochladen deines Motives eine andere Etikettenhöhe gewählt? Dein Motiv wird automatisch an die neue Bandbreite angepasst. Bitte nutze die Pfeiltasten, um dein Logo optimal auf dem ausgewählten Etikett zu platzieren.

Mein Logo wird nicht gut umgesetzt

Bei unseren gewebten Textiletiketten wird dein Logo nicht aufgedruckt, sondern eingewebt. Dabei können wir natürlich nicht winzige Details weben. Unsere speziellen Bildbearbeitungsprogramme sind aber dafür optimiert, deine Bildvorlage perfekt in Webstuhlvorlagen umzuwandeln.

Für ein gutes Ergebnis beachte nur die folgenden Hinweise:

  • Schriften sollten mindestens 2 mm groß sein, damit sie lesbar werden.
  • Die Linienstärke von Details sollte mindestens 0,3 mm betragen.
  • Wir weben monochrom. Wenn deine Vorlage mehrfarbig ist und von unserer Software nicht wunschgemäß umgesetzt wird, so wandele deine Logovorlage vor dem Hochladen in ein Schwarz-Weiß-Bild um.

Du siehst ein Muster von kleinen Punkten in Flächen deines Logos?

Das liegt an der Webtechnik. Der Webfaden, der dein Motiv darstellt, muss regelmäßig abgebunden werden, damit er fest mit dem Etikett verbunden bleibt. Diesen Effekt stellen wir schon in unserem Vorschaubild im Webshop dar, damit du einen möglichst realistischen Eindruck vom Ergebnis erhältst.

Du hast alle Hinweise befolgt und das Ergebnis entspricht weiterhin nicht deinen Erwartungen?

Dann empfehlen wir dir unsere bedruckten SATINERA, bei denen Logos mit feinen Details und vielen Farben am besten umgesetzt werden. Zur Produktion deiner Satinera werden alle Farben aus deiner Vorlage übernommen.

Kann ich meinen Text senkrecht positionieren?

Ja, indem du deinen Text als Logo-Datei erstellst und diesen wunschgemäß drehst.


Befestigungsmöglichkeiten
Welche Befestigungsmöglichkeiten gibt es?

Unsere Etiketten können...

...eingenäht werden.
Dazu weben wir bei unseren Cottonera Namensschildern links und rechts einen Einnährand, den du nach Wunsch kürzen kannst und beim Einnähen umklappst, damit deine Baumwolletiketten nicht ausfransen.
Bei unseren gewebten Novinera und Flexinera ist bereits technisch ein Einnährand festgesetzt. Bei unseren bedruckten Satinera fügen wir automatisch einen Einnährand von 5mm zu, den du im Konfigurator nach deinen Wünschen anpassen kannst. Da diese drei Produkte heiß geschnitten werden, können sie nicht ausfransen und werden ohne Umschlag eingenäht.
Bei lasergravierten Labeln Corinera kannst du im Konfigurator Löcher wählen oder deinen Einnährand im Entwurf selbst mit einplanen.

Zum Positionieren und Fixieren deiner Label vor dem Einnähen empfehlen wir den Textil-Fixierstift von Gütermann.

...mit nameFIX befestigt werden.
Unsere patentierten nameFIX Befestigungsstecker kannst du zusätzlich mitbestellen. Unser Video zeigt dir die einfache Anwendung

...aufgebügelt werden (nur Cottonera).
Dazu wählst du Cottonera Classic oder Cottonera Basic mit Aufbügelbeschichtung bei dem Menüpunkt „Größe und Befestigung“ aus. In diesem Video kannst du sehen, wie unsere Cottonera aufgebügelt werden.

Zubehör zur Anbringung deiner Etiketten, Schilder, Anhänger oder Eventbänder findest du in unseren Zubehörbereichen:

Zubehör für lasergravierte Etiketten/ Schilder
Zubehör für lasergravierte Anhänger/ Hangtags
Zubehör für myVIPS

Weitere Videos, wie du unsere Etiketten an deine Produkte anbringen kannst, findest du hier.

Wie werden Cottonera Wäscheetiketten aufgebügelt?

Die Bänder müssen ausreichend heiß aufgebügelt werden. Aufbügeln erfolgt durch sehr starkes Aufpressen mit einem erhitzten Bügeleisen auf der Einstellung Baumwolle (***) ohne Dampf mit etwa 200° C, von mindestens 10 Sekunden. Lege das Namensband mit der Schriftseite nach oben auf den Platz zum Aufbügeln und drücke bitte mit deiner ganzen Kraft auf das erhitzte Bügeleisen, wobei du es etwas hin und her bewegst, und zähle langsam von 1 bis 10. Dann nicht mehr berühren, sondern erkalten lassen!

In schwierigen Fällen ein feuchtes Tuch zwischen Bügeleisen und Namensband legen, um den Grundstoff vor übermäßiger Hitze zu schützen. Bei Arbeiten mit einem Schutztuch die Anpresszeit auf ca. 20 Sekunden verlängern. Auf elastischen, gewirkten Stoffen ist eine sichere Befestigung nur möglich, wenn der Grundstoff gedehnt wurde. Im entspannten Zustand entstehen Falten.

Sollten sich Namensbänder bei der Wäsche einmal lösen, so können sie durch erneutes Aufbügeln wieder befestigt werden. Aufbügelanleitung im Video


Kundenkonto und Bestellhistorie
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich als Kunde registriere?

Wenn du mehrfach bei uns bestellst, brauchst du deine Adressangaben und Bezahlmethode nicht jedes Mal neu einzugeben. Vor allem aber speichern wir für dich dann deine Bestellungen, sodass du bequem deine Aufträge verfolgen oder nachbestellen kannst.

In unserem Konfigurator (Cottonera und Novinera) kannst du außerdem eine unbegrenzte Anzahl von eigenen Motiven und Logos speichern. Diese stehen dann auch für spätere Bestellungen noch zur Verfügung.

Kann ich meine Vorlagen für spätere Bestellungen in meinem Kundenbereich aufbewahren?

Wenn du dich in unserem Webshop als Kunde oder Kundin registriert hast, werden deine Bestellungen in deinem Kundenbereich gespeichert. Bei späteren Nachbestellungen kannst du über die "Auftragsverfolgung" alle deine Bestellungen anzeigen lassen und ganz einfach nachbestellen.

Sind meine Daten sicher?

Deine Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsbearbeitung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn ich mein Kennwort vergessen habe ...

Das ist kein Problem. Du klickst einfach in der Login-Seite auf den entsprechenden Link und lässt dir ein neues Kennwort an deine E-Mail-Adresse senden. Anschließend kannst du dich mit diesem Kennwort einloggen. Im Kundenbereich lässt sich dann jederzeit das Kennwort ändern.

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Eine Änderung oder eine Stornierung kann nur vom Serviceteam durchgeführt werden.

Bitte wende dich hierzu entweder über unseren Chat in unserem Webshop oder per E-Mail unter post@dortex.de an uns oder rufe uns an. Telefonnummern und Kontaktzeiten findest du in unseren Infos zum Telefonkontakt.


Bestellvorgang und Versand
Wie lange wird mein Warenkorb gespeichert?

Du hast Produkte in deinen Warenkorb gelegt, die du nicht sofort bestellen willst? Für einige Stunden ist das kein Problem. Aus Sicherheitsgründen löschen wir deinen Warenkorb nach 8 Stunden.

Wann bekomme ich meine Bestellung?

Auf unserer Webseite kannst du unter dem Punkt „Auftragsverfolgung“ deine Bestellung anzeigen lassen. Dort wird dann zu jeder Position deiner Bestellung der Bestellstatus angezeigt. Wenn du dich als Kunde bei uns registriert hast, ist das noch einfacher im Kundenbereich möglich.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit besteht aus den beiden Zeiten für Produktion und Versand.

Produktionszeit:

Im Warenkorb und der Auftragsbestätigung erhältst du genauere Angaben zu jeder Position. An Wochenenden und Feiertagen arbeitet unsere Produktion nicht. Die Produktionszeit von Webbändern können wir nicht genau vorhersagen, weil in der Produktion Aufträge mit gleicher Farbigkeit solange gesammelt werden, bis eine ausreichende Menge davon vorliegt. Bei seltenen Farbkombinationen wird die Produktionszeit in der Regel länger sein, bei häufigen Farbkombinationen wie Rot auf Weiß oder Blau auf Weiß in der Regel kürzer. Du kannst aber auch Glück haben und die Farbkombination deiner Bestellung wird 5 Minuten nach deinem Bestelleingang aufgelegt.

Versandzeit:

Die Zeit für den Versand hängt von der gewählten Versandmethode und dem Lieferland ab. Eine Liste aller Zeiten findest du hier.

Kann ich meine Etiketten auch schneller bekommen?

Für einige unserer Produkte bieten wir auch eine Expressproduktion an. Hier geht’s zu den Expressprodukten.

Je nach Produktionsverfahren dauert die Produktion der Expressvariante 2-4 Tage, ist damit aber immer noch deutlich schneller bei dir, als eine reguläre Produktion.

Wie erfolgt der Versand und welche Kosten entstehen?

Du kannst wählen zwischen Standardversand und Paketversand

Standardversand erfolgt durch Warenpost mit Sendungsverfolgung. Dein Versandkostenanteil beträgt weltweit 2,50 € bei einem Warenwert unter 50,00 €. Bei einem Warenwert ab 50,00 € ist der Standardversand für dich kostenfrei.
Bei einem Warenwert bis 100,00 € musst du nicht zuhause sein, wenn die Lieferung erfolgt. Ab 100,00 € Warenwert möchte der Briefträger eine Unterschrift von dir.

Bei deiner Bestellung kannst du als Versandmethode auch ein DHL-Paket mit Sendungsverfolgung bis zur Haustür auswählen.

Eine Übersicht über die anfallenden Versandkosten siehst du hier.

Wie und wann bezahle ich?

Folgende Bezahlmethoden bieten wir an:

  • Auf Rechnung
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Klarna Sofort.
  • Giropay
  • Apple Pay
  • Google Pay

Bei Lieferungen innerhalb der EU enthalten die Preise die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in die Schweiz enthalten die Preise die Schweizer Mehrwertsteuer von 7,7 %. Bei Lieferungen außerhalb der EU ist keine Mehrwertsteuer enthalten.

In welche Länder liefert DORTEX?

Wir liefern in alle Länder der Welt. Klicke hier und du erhältst eine Übersicht.

Können Zollgebühren anfallen?

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten für Zollgebühren entstehen. Bei Fragen zum Thema Zoll wende dich bitte an die Zollstelle in deinem Land.

Für die Schweiz gilt:

Bis zu einem Betrag von 65 CHF fällt keine Verzollung an. Im Rahmen des Gesetzes zur Versandhandelsregelung für Kleinsendungen in die Schweiz vom 01.01.2019 weisen wir die Mehrwertsteuer von 7,7 % mit in deiner Rechnung und den Zollpapieren aus.

Diesen Betrag führen wir an die Eidgenössische Steuerverwaltung in der Schweiz ab. Unsere Schweizer Steuernummer lautet: CHE-434.570.378

Wie kann ich bequem nachbestellen?

Wenn du unsere E-Mail mit der Bestellbestätigung in deinem E-Mail-Programm aufbewahrst, so kannst du ganz bequem durch den darin enthaltenen Link die Bestellung wieder aufrufen, auf Wunsch in unserem Konfigurator die Position noch verändern und dann neu bestellen.

Es ist auch möglich, über den Punkt „Auftragsverfolgung“ durch Eingabe der Bestellnummer und deiner E-Mail-Adresse das Gleiche zu erreichen.

Noch einfacher ist es, wenn du dich als Kunde registriert hast. Dann einfach einloggen und auswählen.

Ich erhalte keine Auftragsbestätigung

Es gibt drei mögliche Ursachen:

  • Unsere E-Mail ist in deinem Spam-Ordner gelandet - Schaue dort einmal nach!
  • Du hast dich beim Eintippen deiner E-Mail-Adresse verschrieben

Wenn du sicher sein willst, dass dein Auftrag bei uns angekommen ist, nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Wo kann ich meine Umsatzsteueridentifikationsnummer mit angeben?

Wenn es sich um eine Firmenanschrift handelt, kannst du in der Adressangabe „Firmenkunde“ anklicken. Es erscheint ein Feld in welchem du deine Umsatzsteueridentifikationsnummer angeben kannst.

Wichtig ist, dass sie international gültig ist und die angegebene Rechnungsadresse mit der hinterlegten Adresse bei der Europäischen Kommission übereinstimmt.

Wie kann ich mit dem DORTEX-Team in Kontakt treten?

Du hast noch weitere Fragen oder möchtest dich individuell beraten lassen?

Bitte wende dich hierzu entweder über unseren Chat in unserem Webshop oder per E-Mail unter post@dortex.de an uns oder rufe uns an. Telefonnummern und Kontaktzeiten findest du in unseren Infos zum Telefonkontakt.

Wir helfen dir gerne weiter.