Datenschutzerklärung – Einfach erklärt

Verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten:

Dortex Werbung und Vertrieb mbH
Am Schlosspark 66
44357 Dortmund, Deutschland
Email: post@dortex.de

Wir schützen Ihre Daten:

Wir freuen uns, dass Sie unseren Online-Shop besuchen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Hier erklären wir Ihnen ausführlich und verständlich, was mit Ihren Daten passiert, wenn Sie unsere Website nutzen.

Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne persönliche Informationen anzugeben. Jedes Mal, wenn Sie unsere Seite aufrufen, speichern unsere Server automatisch einige Daten in sogenannten Protokolldateien. Diese Daten sind z. B.:

• Der Name der aufgerufenen Seite oder Datei
• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Übertragene Datenmenge
• Der Anbieter, über den Sie ins Internet gehen

Datenverarbeitung für Bestellungen und Kontaktaufnahme

Wenn Sie bei uns bestellen:

• Wenn Sie etwas bei uns bestellen, benötigen wir persönliche Daten, z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsinformationen. Diese Daten brauchen wir, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
• Pflichtangaben sind im Bestellformular klar gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung leider nicht bearbeiten.
• Ihre Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, es sei denn, Sie erlauben uns ausdrücklich, sie länger zu speichern.

Ihr Kundenkonto:

• Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, speichern wir Ihre Daten für zukünftige Bestellungen.
• Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail oder nutzen Sie die entsprechende Funktion auf unserer Webseite.

Kontaktaufnahme:

• Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder im Live-Chat kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Nach Abschluss der Bearbeitung löschen wir diese Daten.

Daten für den Versand

Damit wir Ihnen Ihre Bestellung liefern können, geben wir Ihre Daten (z. B. Ihre Adresse) an den Versanddienstleister weiter. Mit Ihrer Zustimmung können wir auch Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse weitergeben, damit Sie über die Lieferung informiert werden.

Beispiele für Versanddienstleister:

• DHL
• Deutsche Post
• UPS

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Daten für Zahlungen

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit Banken und Zahlungsdiensten zusammen. Je nach Zahlungsart übermitteln wir die notwendigen Daten an diese Dienstleister, z. B.:

• Banken
• Paypal
• Kreditkartenanbieter

Diese Dienstleister nutzen Ihre Daten nur zur Zahlungsabwicklung. Falls Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Newsletter

Anmeldung für unseren Newsletter:

• Wenn Sie sich anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig Informationen per E-Mail.
• Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dafür gibt es einen Link in jeder E-Mail oder Sie schreiben uns direkt.

Versand des Newsletters:

• Manchmal arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die den Versand für uns übernehmen.

Cookies und andere Technologien

Was sind Cookies?

• Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie helfen uns, die Seite nutzerfreundlicher zu machen.

Es gibt zwei Arten:

• Sitzungs-Cookies: Diese werden nach Ihrem Besuch gelöscht.
• Persistente Cookies: Diese bleiben länger auf Ihrem Gerät und erkennen Sie bei Ihrem nächsten Besuch.

Zustimmung zu Cookies:

• Einige Cookies sind notwendig, damit die Webseite funktioniert. Für diese benötigen wir keine Zustimmung.
• Für alle anderen Cookies bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, wenn Sie unsere Seite besuchen.

Drittanbieter-Technologien:

• Wir nutzen auch Tools von anderen Anbietern, z. B. Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Seite genutzt wird, und Google Ads, um Werbung zu schalten. Dabei können Daten auch in Länder außerhalb der EU übermittelt werden.

Soziale Medien

Wir haben Online-Präsenzen auf Plattformen wie Facebook, Instagram und YouTube. Wenn Sie unsere Seiten dort besuchen, können Ihre Daten von diesen Plattformen verarbeitet werden. Das geschieht meist zu Werbezwecken.

Beispiele für Plattformen:

• Facebook
• Instagram
• YouTube

Für Details zu den Datenschutzregeln dieser Plattformen können Sie deren Datenschutzerklärungen lesen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft: Sie können fragen, welche Daten wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
• Widerspruch: Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, z. B. für Werbung.

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre Rechte nutzen möchten, kontaktieren Sie uns gerne.

Wir hoffen, diese Erklärung macht deutlich, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.